Erste Schritte
Wie man Installationen, Deinstallationen und die Churn-Rate trackt
Installationen, Deinstallationen und Churn zeigen Ihnen, ob Ihre App wächst oder Händler verliert. Hier erfahren Sie, wie Sie diese verfolgen können und was die Churn-Rate tatsächlich misst.
Lunvo erfasst Installationen, Deinstallationen und Churn aus dem Event-Stream der Shopify Partner API. Die Churn-Rate ist der Anteil Ihrer aktiven Basis (Händler oder aktive Abonnements), der in einem bestimmten Zeitraum abwandert. Verbinden Sie Ihr Partner-Konto einmalig, und diese Daten werden automatisch aktualisiert, inklusive der historischen Daten.
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Verbinden Sie Ihr Partner-Konto, um Events zu empfangen
Sobald Ihr Shopify Partner-Konto verbunden ist, liest Lunvo den Event-Stream der Partner API und trägt Ihre Historie nach. So sehen Sie Installationen und Deinstallationen vom ersten Tag an und nicht erst ab heute.
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Installationen und Deinstallationen in Echtzeit ablesen
Jede Installation und Deinstallation wird in dem Moment angezeigt, in dem sie passiert – pro App und pro Händler. Dies ist das rohe Signal für Wachstum und Abwanderung, noch bevor sich finanzielle Auswirkungen zeigen.
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Die Churn-Rate verstehen
Die Churn-Rate ist der Anteil Ihrer aktiven Basis, der über einen bestimmten Zeitraum abwandert. Lunvo misst sie anhand Ihrer aktiven Abonnements und Händler, sodass eine Kündigung als Churn zählt, während eine vorübergehende Pausierung separat erfasst und nicht als dauerhafter Verlust gewertet wird.
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Probleme frühzeitig erkennen
Beobachten Sie den Churn im Verhältnis zu Installationen und Umsatz. Ein plötzlicher Anstieg der Deinstallationen direkt nach einem Release oder ein steigender Abonnement-Churn ist das früheste Warnsignal dafür, dass etwas Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
Siehe auch
FAQ
Was ist die Churn-Rate bei einer Shopify-App?
Die Churn-Rate ist der Anteil Ihrer aktiven Basis (aktive Abonnements oder Händler), der in einem bestimmten Zeitraum abwandert. Sie ist der klarste Indikator dafür, wie gut Ihre App gewonnene Händler bindet.
Wie werden Installationen und Deinstallationen getrackt?
Über den Event-Stream der Shopify Partner API. Lunvo liest Installations- und Deinstallations-Events direkt, pro App und pro Händler, in Echtzeit aus.
Ist eine Deinstallation dasselbe wie Churn?
Nicht immer. Eine Deinstallation ist eine Form von Churn, aber ein zahlender Händler, der sein Abonnement kündigt, die App jedoch installiert lässt, verursacht ebenfalls einen Umsatz-Churn. Lunvo erfasst beides und behandelt vorübergehende Pausierungen separat.
Trägt Lunvo historische Installationsdaten nach?
Ja. Wenn Sie Ihr Partner-Konto verbinden, trägt Lunvo Ihre Installations- und Deinstallationshistorie nach, sodass Sie den vollständigen Trend sehen und nicht nur die Daten ab dem heutigen Tag.
Tracken Sie Installationen und Churn an einem Ort – kostenlos während des Early Access
Verbinden Sie Ihr Partner-Konto, und Lunvo streamt Installationen, Deinstallationen und Churn inklusive historischer Daten. Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto, um loszulegen.
Kostenlos in der Early-Access-Phase, keine Kreditkarte nötig.